Servicio de Atención al Cliente

La Cooperativa Agroindustrial Lar ha creado este espacio para acoger las manifestaciones espontáneas de sus clientes y atenderlas con profesionalidad. ¡Este es un canal directo entre la Cooperativa Agroindustrial Lar y usted! Complete la siguiente información para enviarnos su manifestación (dudas, sugerencias, quejas, etc.).

SAC

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Perguntas e respostas - SAC

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Contacto

Complete la información a continuación para enviarnos su manifestación (dudas, sugerencias, quejas, etc.).

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Registro en Oficina Impositiva (CPF* en Brasil)*Campo obrigatório

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Domicilio*Campo obrigatório

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Ciudad/País*Campo obrigatório

Estado/Provincia/Departamento*Campo obrigatório

Teléfono contacto*Campo obrigatório

Teléfono

¿Cuál es el mejor momento para contactar con usted?

Tipo de manifestación*Campo obrigatório

¿Aún tiene el producto?*Campo obrigatório
SíNo

¿Qué tipo de cambio presenta el producto?*Campo obrigatório

Cantidad comprada (en unidades)

Cantidad reclamada (en unidades)

Lugar de compra

Lote*Campo obrigatório

Fecha de fabricación*Campo obrigatório

Fecha de caducidad*Campo obrigatório

¿La manifestación se refiere a productos cárnicos y sus derivados? Si es así, haga clic en la opción a continuación e informe el número SIF

Número S.I.F. (Servicio de Inspección Federal)

El número del SIF está en la parte de atrás de los envases - por ejemplo, SIF XXXX

Para complementar su atención, ¿podría compartir fotos del producto?

Díganos en el campo a continuación la razón de su contacto

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Ahora sólo tiene que esperar a que nuestro equipo se ponga en contacto con usted. Mientras espera, puede navegar por nuestra página web para saber más sobre Lar.

SAC

0800 045 8800

Horario de atención:

Lunes a Viernes – de 8:00 a 12:00 y de 13:30 a 17:30 horas.

No hay servicio en los días no laborables.

Preguntas y respuestas – SAC

• Hice un registro en el sitio web Reclameaqui, ¿la empresa tiene acceso?

• Después del registro de mi manifestación (sugerencia, queja, etc.), ¿cuál será el procedimiento llevado a cabo por la empresa?

• Compré un producto de la marca Lar y presentaba problemas (embalaje violado, producto, etc.). ¿Cómo debo proceder?

• Después de abrir el embalaje, ¿en cuánto tiempo debo consumir el producto?

• Compré un producto de la marca Lar y está caducado, ¿puedo seguir consumiéndolo?

No recomendamos el consumo de productos de la marca Lar después de la fecha de caducidad determinada en el envase, aunque se respeten las condiciones de almacenamiento y conservación.

• Cuando compro un producto congelado, ¿puedo descongelarlo y proceder a una nueva congelación?

• ¿Qué cuidado debo tener al comprar productos congelados de la marca Lar?